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OUVIDORIA


De acordo com a Resolução Normativa nº 323/2013 da ANS, a Ouvidoria tem por objetivo acolher as manifestações dos beneficiários tais como elogios, sugestões, consultas e reclamações, de modo a tentar resolver conflitos que surjam no atendimento ao público, e, subsidiar aperfeiçoamento dos processos de trabalho da operadora, buscando sanar eventuais deficiências ou falhas em seu funcionamento. 


Contate a Ouvidoria da APAS através do telefone (17) 3442-1703 ou pelo e-mail: ouvidoria@apasfernandopolis.com



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